Biroul de Brand — Politica de confidențialitate (GDPR)

Ultima actualizare: 8 octombrie 2025

Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților „Biroul de Brand”.

1) Cine suntem (Operatorul)

Operator de date: EMPOWER LAB SRL, CUI 52442374, Nr. înmatriculare J2025066731006, EUID ROONRC.J2025066731006, cu sediul în Sat Nisiporești, Str. Florilor 2, cod poștal 617096, jud. Neamț, România.

Date de contact:

2) Ce date colectăm și cum

  • Date furnizate direct: nume, e-mail, telefon, numele companiei, funcția, informații din brief/cerere de ofertă, date de facturare.
  • Date colectate automat: adrese IP, tipul dispozitivului, sistem de operare, tipul navigatorului, pagini vizitate, intervalul de timp petrecut. Acestea se colectează prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi secțiunea Cookie-uri).
  • Comunicări: răspunsuri la e-mailuri, feedback, chestionare, recenzii.

3) Scopuri și temeiuri juridice

Prelucrăm datele dvs. în baza:

  • Executării contractului / pași precontractuali (art. 6(1)(b) GDPR): pentru a răspunde solicitărilor, a elabora oferte, a livra serviciile contractate.
  • Interesului legitim (art. 6(1)(f) GDPR): securitatea site-ului, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor, apărarea drepturilor în justiție, comunicări B2B rezonabile către contacte profesionale relevante.
  • Consimțământului (art. 6(1)(a) GDPR): newsletter, cookie-uri de marketing/analitice, testimoniale nominale. Consimțământul poate fi retras oricând.
  • Obligației legale (art. 6(1)(c) GDPR): facturare, evidențe contabile, răspunsuri către autorități.

4) Durata stocării

Păstrăm datele cât timp este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, după cum urmează:

  • documente financiar-contabile: 10 ani;
  • corespondență comercială/ofertare: 3 ani de la ultima interacțiune;
  • conturi pe site (dacă există): până la închidere + 6 luni;
  • consimțământ marketing/newsletter: până la revocare sau 2 ani de inactivitate;
  • jurnale tehnice: 6–12 luni.

5) Destinatari și împuterniciți

Putem partaja date către furnizori care ne ajută să prestăm serviciile: găzduire, e‑mail, CRM, facturare/contabilitate, plăți, instrumente de analiză, colaborare, curierat (unde e cazul), consilieri juridici. Alegem furnizori cu garanții adecvate de conformitate. Lista actualizată a împuterniciților poate fi pusă la dispoziție la cerere.

6) Transferuri în afara SEE

Dacă transferăm date în state terțe (de ex. către furnizori SUA), o facem numai în baza unor garanții adecvate (clauze contractuale standard, măsuri suplimentare tehnice/organizatorice). Detalii pot fi furnizate la cerere.

7) Drepturile persoanelor vizate

Aveți dreptul de accesrectificareștergererestricționareportabilitateopoziție, precum și dreptul de a retrage consimțământul. Pentru exercitare, ne puteți contacta la datele de mai sus. De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

8) Marketing și newsletter

Trimitem comunicări comerciale doar pe baza consimțământului sau a interesului legitim B2B, în limita așteptărilor rezonabile. Vă puteți dezabona oricând din fiecare e-mail sau printr-o solicitare la adresa noastră de contact.

9) Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului, statistici și marketing. La prima vizită veți vedea bannerul de consimțământ, unde puteți accepta/refuza categoriile neesențiale. Puteți modifica opțiunile în orice moment din secțiunea Preferințe cookie sau din setările browserului. Pentru detalii, consultați Politica de cookie‑uri dedicată.

10) Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (control acces, criptare în tranzit, politici de backup, minimizarea datelor). Nicio metodă nu este 100% sigură; în caz de incident, vom acționa conform legii.

11) Minori

Nu oferim servicii direct către persoane sub 16 ani. Dacă descoperim prelucrarea accidentală a datelor unui minor, le vom șterge fără întârziere rezonabilă.

12) Modificări

Putem actualiza această Politică periodic. Vom publica versiunea actualizată pe site și vom indica data ultimei actualizări.

13) Contact

Pentru întrebări sau pentru a vă exercita drepturile: EMPOWER LAB SRL, Sat Nisiporești, Str. Florilor 2, 617096, jud. Neamț, România, e‑mail: contact@birouldebrand.ro