DEVINO AMBASADOR

Biroul de Brand — Termene și condiții de utilizare și prestare servicii

Ultima actualizare: 8 octombrie 2025

Aceste Termene reglementează utilizarea site‑ului și relația contractuală dintre EMPOWER LAB SRL („Noi”) și vizitatori/clienți („Dvs./„Clientul”). Utilizarea site‑ului implică acceptarea acestor Termene.

1) Definiții

  • Site-ul: platforma online birouldebrand.ro denumită „Biroul de Brand”.
  • Servicii: activități specifice codului CAEN 7311 — Activități ale agențiilor de publicitate (strategie, branding, creație, media, digital, producție etc.).
  • Client: persoana fizică sau juridică ce solicită oferte sau contractează servicii.

2) Eligibilitate și conturi

Site-ul poate fi utilizat de persoane majore și de reprezentanți ai persoanelor juridice. Dacă există conturi de utilizator, sunteți responsabil de păstrarea confidențialității credențialelor și de acțiunile efectuate prin cont.

3) Procesul de ofertare și contractare

  • Solicitările se transmit prin formular/e‑mail/telefon.
  • Ofertele au o valabilitate limitată (de regulă 10–30 zile, dacă nu se precizează altfel).
  • Contractarea are loc prin acceptarea ofertei (e‑mail/semnătură electronică/contract) și, după caz, prin plata unui avans.
  • Termenele de livrare se stabilesc în funcție de complexitate și disponibilitatea resurselor.

4) Prețuri, plăți și facturare

  • Prețurile sunt exprimate în RON și pot exclude/înclude TVA conform legislației.
  • Plata se face conform ofertei/contractului: avans + tranșe la livrabile/etape.
  • Întârzierile la plată pot suspenda lucrul sau accesul la livrabile.

5) Livrabile, revizii și acceptanță

  • Livrabilele (ex. concepte, design, texte, fișiere sursă) și numărul de revizii sunt precizate în ofertă.
  • Acceptanța se consideră la semnare/livrare sau dacă nu sunt comunicate obiecții rezonabile în [x] zile de la livrare.

6) Drepturi de proprietate intelectuală

  • Drepturile de autor asupra livrabilelor rămân la Noi până la plata integrală.
  • După plată integrală, acordăm Clientului o licență sau transfer de drepturi conform ofertei/contractului (teritoriu, durată, medii, exclusivitate/non‑exclusivitate).
  • Clientul garantează că materialele furnizate (logo, imagini, fonturi, texte) nu încalcă drepturi ale terților și ne despăgubește pentru eventuale pretenții.
  • Avem dreptul, cu notificare prealabilă, să includem proiectele finale în portofoliul nostru (site, prezentări, rețele sociale), cu respectarea obligațiilor de confidențialitate.

7) Obligațiile Clientului

  • Să furnizeze brief și materiale corecte, la timp.
  • Să obțină permisiunile/licențele pentru resursele puse la dispoziție.
  • Să ofere feedback și aprobări în termenele agreate.

8) Confidențialitate

Părțile vor păstra confidențiale informațiile comerciale, tehnice și creative primite în derularea proiectelor. Excepții: informații publice, cunoscute anterior sau solicitate de autorități conform legii.

9) Limitarea răspunderii

Nu răspundem pentru: utilizări în afara scopului agreat; pierderi indirecte (profit nerealizat, oportunități pierdute), erori cauzate de informații incorecte furnizate de Client, indisponibilități temporare ale site-ului. Răspunderea noastră totală, pentru orice pretenție, este limitată la valoarea plătită pentru serviciul ce a generat pretenția, în măsura permisă de lege.

10) Forță majoră

Nicio Parte nu răspunde pentru neexecutare cauzată de evenimente imprevizibile și de neînlăturat (ex. calamități, conflicte, pene masive, acte ale autorităților). Partea afectată va notifica cealaltă Parte fără întârziere.

11) Protecția datelor

Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de confidențialitate. Pentru cookie-uri, consultați Politica de cookie-uri.

12) Link-uri către terți

Site-ul poate conține link-uri către site-uri ale terților. Nu controlăm și nu asumăm responsabilitatea pentru conținutul sau politicile acestora.

13) Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Aceste Termene sunt guvernate de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă; în lipsă, de instanțele competente din România (de regulă cele de la sediul Operatorului), dacă nu se prevede altfel în contract. Consumatorii pot apela la Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) – https://sal.anpc.ro/ și/sau la platforma europeană SOL/ODR – https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14) Modificări ale Termenelor

Putem actualiza Termenele periodic. Versiunea în vigoare este publicată pe Site, cu data ultimei actualizări.

15) Contact

EMPOWER LAB SRL — Sat Nisiporești, Str. Florilor 2, 617096, jud. Neamț, România